[ad_1]
:UnitedHealth Group zei vrijdag dat de afdeling Change Healthcare de achterstand op het gebied van medische claims van meer dan 14 miljard dollar zal gaan verwerken, omdat het een aantal softwarediensten hervat die vorige maand door een cyberaanval waren verstoord.
Het bedrijf probeert de diensten van de technologie-eenheid te hervatten die op 21 februari werd getroffen door een cyberaanval, waardoor de betalingen aan Amerikaanse artsen en gezondheidszorginstellingen werden verstoord en de Amerikaanse regering werd gedwongen een onderzoek te starten.
Vooral de gemeenschapsgezondheidscentra die meer dan 30 miljoen arme en onverzekerde patiënten bedienen, zijn getroffen.
Het bedrijf heeft tot nu toe ruim 2,5 miljard dollar aan betalingen vooruitbetaald om hulp te bieden aan gezondheidszorgaanbieders die financieel getroffen zijn door de verstoring, een stijging ten opzichte van de ruim 2 miljard dollar die het maandag bekendmaakte.
UnitedHealth verlengde ook de terugbetalingsperiode voor zorgverleners, die nu 45 werkdagen de tijd hebben om het hulpgeld terug te geven.
Change Healthcare is een belangrijke speler in het Amerikaanse gezondheidszorgsysteem, dat sterk afhankelijk is van verzekeringen. Het verwerkt ongeveer 50 procent van de medische claims voor ongeveer 900.000 artsen, 33.000 apotheken, 5.500 ziekenhuizen en 600 laboratoria.
De eenheid werd gehackt door een hackgroep genaamd ALPHV, ook bekend als “BlackCat”, wat een domino-effect veroorzaakte waarvan de grootste Amerikaanse zorgverzekeraar naar verwachting enkele maanden nodig heeft om volledig te herstellen.
De zorgverzekeraar zei dat zijn software voor het voorbereiden van medische claims Assurance maandag online is gegaan, terwijl zijn grootste clearinghouse Relay Exchange in het weekend van 23 maart zal worden hervat.
Een clearinghouse fungeert als tussenpersoon tussen een zorgaanbieder en een zorgplan dat claims controleert om er zeker van te zijn dat ze geen fouten bevatten voordat ze ter betaling worden doorgestuurd.
De verzekeraar zei dat het met betalers zal samenwerken om ervoor te zorgen dat er een maximaal aantal beschikbare locaties voor claims is en dat het actief coördineert met andere clearinghouses om ervoor te zorgen dat er geen capaciteitsproblemen zijn.
UnitedHealth had het papierwerk opgeschort dat nodig was om goedkeuring te krijgen voor verzekeringsdekking voor de meeste ambulante diensten, evenals de beoordeling van intramurale opnames voor door de overheid gesteunde Medicare Advantage-plannen om de getroffenen te helpen.
UnitedHealth verwacht ook iedereen te betrekken die in de week van 25 maart claims heeft ingediend.
De andere producten van het bedrijf die de geschiktheid van claims afhandelen, zoals Clearance and Coverage Insight, evenals de software voor het indienen van apotheekclaims MedRx en Reimbursement Manager, zullen naar verwachting volgende week online gaan.
Er zullen waarschijnlijk nog meer producten online komen in de weken van 1 en 8 april, aldus het bedrijf.
Sommige producten werden echter niet vermeld in de update van vrijdag, omdat er nog geen duidelijkheid is over wanneer ze zullen worden hersteld, aldus het bedrijf, eraan toevoegend dat het bijgewerkte informatie zal verstrekken zodra die tijdlijnen duidelijk worden.
[ad_2]
Source link
