[ad_1]
LONDEN: De Britse retailer Marks & Spencer heeft zaterdag zijn excuses aangeboden aan klanten nadat zijn website en app enkele uren offline waren gegaan vanwege een “technisch probleem”.
Bezoekers van de site van de groep werden rond lunchtijd begroet met de boodschap: “DEEL MET ONS. Sorry dat je nu niet bij ons kunt winkelen. We werken er hard aan om zo snel mogelijk weer online te zijn.”
Een woordvoerder van M&S, een van de grootste namen in het Britse bedrijfsleven, zei dat de website en app vanaf 17.00 uur GMT weer operationeel waren.
Het bedrijf zei dat de storing te wijten was aan een externe dienstverlener die een “technisch probleem” ondervond en verontschuldigde zich bij klanten “voor het veroorzaakte ongemak”.
Verschillende Britse retailers zijn onlangs getroffen door online storingen.
In maart bood Sainsbury's, de tweede supermarktgroep van Groot-Brittannië, zijn excuses aan aan klanten nadat het online bestellingen niet kon uitvoeren.
M&S maakt woensdag jaarcijfers bekend en zal naar verwachting een grote winstsprong rapporteren.
[ad_2]
Source link
